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As empresas estão sempre tentando melhorar a eficiência de suas operações a fim de obterem mais lucratividade. Das ferramentas que os administradores dispõem, as tecnologias e os sistemas de inform...


As empresas estão sempre tentando melhorar a eficiência de suas operações a fim de obterem mais lucratividade. Das ferramentas que os administradores dispõem, as tecnologias e os sistemas de informação estão entre as mais importantes para atingirem altos níveis de eficiência e produtividade nas operações. Sobre os sistemas de informação, podemos considerar que

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  • Camila Duarte
    Camila Duarte
    31/12/1969 • 21:00
    Gabarito: a)
    Os sistemas de informação são essenciais para as operações de uma empresa, ajudando a alcançar vários objetivos estratégicos. A alternativa a) corretamente enumera seis objetivos principais que as empresas buscam ao utilizar sistemas de informação: excelência operacional; novos produtos, serviços e modelos de negócios; relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores; melhor tomada de decisão; vantagem competitiva; e sobrevivência diária.

    Esses objetivos refletem a importância dos sistemas de informação na otimização de processos, inovação, melhoria do relacionamento com stakeholders, apoio na tomada de decisões informadas, obtenção de vantagens competitivas e, em última análise, na garantia da continuidade dos negócios.

    As demais alternativas, embora relacionadas ao tema de sistemas de informação, não abordam de forma tão completa e direta os objetivos principais que as empresas buscam ao adotá-los como a alternativa a).
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