A partir do século XX, a organização eficiente do trabalho tornou-se a base do d...

Questão de Administração Geral da banca NCE aplicada no concurso INPI (2002). Confira a resolução completa abaixo:

Q317205•
Administração Geral•
Abordagem Clássicas da Administração•
NCE•
INPI•
Administrador

A partir do século XX, a organização eficiente do trabalho tornou-se a base do desenvolvimento da teoria e da prática da administração, dando origem à chamada escola clássica da administração, quando:

o desempenho das pessoas passou a ser determinado não apenas pelos métodos de trabalho, mas também pelo comportamento;

as pessoas deixaram de ser consideradas como recursos de produção;

se deu ênfase à linha de montagem, com a fixação do trabalhador no posto de trabalho;

se passou a verificar que a qualidade do tratamento dispensado pela gerência influenciava o desempenho dos trabalhadores;

passou a predominar a idéia de elementos que interagem e influenciam-se para realizar objetivos - o enfoque sistêmico.

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Q317262•
Administração Geral•
Abordagem Clássicas da Administração

Entre os anos de 1927 e 1933, o professor Elton Mayo conduziu experimentos com grupos de trabalhadores da Western Eletric. O objetivo da pesquisa era identificar o efeito da iluminação do ambiente no desempenho dos trabalhadores. As conclusões desse estudo foram de tal importância para o pensamento administrativo da época que é considerado como o marco inicial da escola das relações humanas no trabalho. Sobre as conclusões desse experimento, assinale a opção correta.

Uma melhor iluminação tem relação direta com o aumento da produtividade.

Os trabalhadores devem ser responsáveis pela organização do ambiente de trabalho.

Incentivos financeiros são indispensáveis na motivação dos empregados.

A influência do sistema social sobre o desempenho individual é mais importante que os métodos de trabalho.

O atendimento às necessidades de autorealização só é buscado após as necessidades sociais estarem atendidas.

Q317882•
Administração Geral•
Abordagem Clássicas da Administração•
ESAF•
STN•
Analista de Finanças e Controle AFC

O papel do gerente nas organizações pode ser visto de diferentes formas tais como funções, papéis, habilidades e níveis hierárquicos. Identifique a opção que indica corretamente as funções gerenciais segundo Fayol e os papéis gerenciais segundo Mintzberg.

Cabe ao gerente exercer as funções de planejamento, organização, comando, coordenação e controle e os papéis de disseminador, monitor e porta-voz da informação; liderança e de ligação; bem como de empreendedor, de administrador de conflitos e de recursos, de negociador.

Cabe ao gerente exercer as funções de supervisor estratégico e executivo e os papéis de planejamento, de controle, de porta-voz da informação, de negociação aliados a habilidades cognitivas e de relações interpessoais de comunicação e liderança.

Cabe ao gerente exercer as funções de supervisão operacional e funcional de comando, coordenação e controle e os papéis de disseminador, monitor e porta-voz da informação; liderança e de ligação; bem como de empreendedor, de administrador de conflitos e de recursos, de negociador.

Cabe ao gerente exercer as funções de planejamento, organização, comando, coordenação e controle no nível funcional que ocupa e os papéis de liderança, de ligação, de negociação, de relações interpessoais de comunicação e liderança.

Cabe ao gerente exercer as funções de disseminador, monitor e porta-voz da informação; liderança e de ligação; bem como de empreendedor, de administrador de conflitos e de recursos, de negociador e os papéis de planejamento, organização, comando, coordenação e controle.

Q318445•
Administração Geral•
Abordagem Clássicas da Administração

O estudioso que preconizou a divisão das funções do administrador e estudou isoladamente a função administrativa, por entender que essa função existe em toda e qualquer empresa, sendo, portanto, universal, além de ser considerado, por isso, o verdadeiro pai da administração, foi:

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