Questões Administração Geral Organograma

A respeito da gestão de processos, julgue os itens seguintes. O organograma é a ferrame...

Responda: A respeito da gestão de processos, julgue os itens seguintes. O organograma é a ferramenta que representa o passo a passo de um processo ou de uma rotina de trabalho.


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Rodrigo Ferreira
Por Rodrigo Ferreira em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: b) Errado

O organograma não representa o passo a passo de um processo ou rotina de trabalho. Na verdade, o organograma é uma representação gráfica da estrutura hierárquica de uma organização, mostrando os níveis de autoridade e responsabilidade de cada setor e cargo. Já o passo a passo de um processo ou rotina de trabalho é melhor representado por fluxogramas, que são diagramas que mostram de forma detalhada as etapas de um processo, as decisões a serem tomadas e a sequência das atividades.
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