Quando o agente administrativo encaminha um documento a um outro setor da empresa:

Gabarito: c)

Quando um agente administrativo encaminha um documento para outro setor, o procedimento correto é protocolá-lo tanto na saída do setor remetente quanto na recepção do setor destinatário. Isso garante o controle e o rastreamento do documento dentro da empresa, evitando extravios e facilitando a comprovação do trâmite. Portanto, a alternativa que diz que deve protocolar de todo jeito, na saída e na recepção, está correta.