Gabarito: a)
A questão fala sobre o fenômeno da ancoragem, que é quando uma pessoa se fixa em uma informação inicial (a "âncora") para tomar decisões, mesmo que essa informação não seja totalmente adequada. No caso, Frank Lorenzo usou a oferta de Ueberroth como essa âncora para avaliar o valor da Eastern Airlines, mas isso fez com que ele subestimasse o valor real da empresa, prejudicando-a. Isso é um exemplo clássico de ancoragem, que realmente pode distorcer negociações porque cada lado fica preso a um ponto de referência inicial, afetando a percepção dos resultados possíveis. Por isso, a afirmativa está correta.
A questão fala sobre o fenômeno da ancoragem, que é quando uma pessoa se fixa em uma informação inicial (a "âncora") para tomar decisões, mesmo que essa informação não seja totalmente adequada. No caso, Frank Lorenzo usou a oferta de Ueberroth como essa âncora para avaliar o valor da Eastern Airlines, mas isso fez com que ele subestimasse o valor real da empresa, prejudicando-a. Isso é um exemplo clássico de ancoragem, que realmente pode distorcer negociações porque cada lado fica preso a um ponto de referência inicial, afetando a percepção dos resultados possíveis. Por isso, a afirmativa está correta.