No que se refere a gestão de processos, julgue os itens subsequentes, relativos a conce...
Responda: No que se refere a gestão de processos, julgue os itens subsequentes, relativos a conceitos da abordagem por processos, bem como a técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. Objetivos...
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Por David Castilho em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: a)
Na gestão de processos, os processos de negócios são compostos por diversos elementos que ajudam a definir como eles funcionam. Entre esses elementos estão os objetivos (o que o processo pretende alcançar), as regras (as diretrizes que orientam o funcionamento), os eventos (ocorrências que podem iniciar, modificar ou encerrar o processo) e os atores (as pessoas ou sistemas que executam as atividades). Portanto, a afirmação está correta.
Na gestão de processos, os processos de negócios são compostos por diversos elementos que ajudam a definir como eles funcionam. Entre esses elementos estão os objetivos (o que o processo pretende alcançar), as regras (as diretrizes que orientam o funcionamento), os eventos (ocorrências que podem iniciar, modificar ou encerrar o processo) e os atores (as pessoas ou sistemas que executam as atividades). Portanto, a afirmação está correta.
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