A etapa final do processo de treinamento é a avaliação de seus resultados. Para Chia...

Gabarito: a)

Vamos lá! Segundo Chiavenato, a avaliação do treinamento deve focar nos resultados práticos e nos impactos que ele gera, como mudanças de comportamento, eficácia das técnicas usadas e alinhamento com as metas da organização. A alternativa a) fala em verificar se os procedimentos estão alinhados com metodologias educativas modernas, o que é mais uma questão de processo ou metodologia, não exatamente de avaliação dos resultados. Por isso, essa é a exceção, ou seja, o que não deve ser o foco principal na avaliação segundo Chiavenato. As outras alternativas estão mais ligadas aos resultados efetivos do treinamento.