Gabarito: a)
A modelagem de processos tem exatamente esses propósitos: ajudar a entender melhor como o negócio funciona, servir como base para treinar as pessoas envolvidas e criar uma representação clara que facilite a análise e a identificação de melhorias. Então, a afirmativa está correta.
A modelagem de processos tem exatamente esses propósitos: ajudar a entender melhor como o negócio funciona, servir como base para treinar as pessoas envolvidas e criar uma representação clara que facilite a análise e a identificação de melhorias. Então, a afirmativa está correta.