A maneira como as relações humanas são conduzidas em uma organização tem f...

A maneira como as relações humanas são conduzidas em uma organização tem forte impacto na produtividade e na qualidade do trabalho. Com referência a esse tema, julgue os itens que se seguem....

Q317597 • Administração Geral • Gestão de Equipes • CESPE CEBRASPE • TRE RS • Técnico Judiciário

A maneira como as relações humanas são conduzidas em uma organização tem forte impacto na produtividade e na qualidade do trabalho. Com referência a esse tema, julgue os itens que se seguem.

Relações humanas infortunadas entre empregados que desempenham a mesma função normalmente são benéficas, uma vez que estimulam o espírito competitivo dos empregados, o que gera resultados mais positivos.

a) Certo
b) Errado

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David Castilho
31/12/1969 • 21:00

Gabarito: b)

As relações humanas infortunadas entre empregados que desempenham a mesma função não são benéficas para a organização. Pelo contrário, essas relações podem gerar conflitos, desmotivação, queda na produtividade e na qualidade do trabalho.

É importante que as relações entre os colaboradores sejam saudáveis, baseadas no respeito mútuo, na cooperação e na comunicação eficaz. Dessa forma, o ambiente de trabalho se torna mais harmonioso e propício para o alcance dos objetivos organizacionais.

Portanto, a afirmação apresentada no item está incorreta.

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Questões sobre Gestão de Equipes

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Q318536 • Administração Geral • Gestão de Equipes • CESPE CEBRASPE • HEMOPA PA • Agente Administrativo
Nas modernas organizações, todos os gerentes devem possuir conhecimentos básicos referentes à gestão das atividades-meio, de forma a contribuir com os objetivos gerais e específicos estabelecidos para essas áreas de atividade. Acerca desses conhecimentos básicos, julgue os itens subseqüentes.

Desenvolver as equipes é atuar na formação dos grupos e nas relações grupais, de modo a tornar o trabalho mais eficaz. Precisa-se conseguir atitude de máxima cooperação e ausência de competição predatória otimizando a qualidade do relacionamento e a força do grupo. Nessa tarefa, são cruciais a definição clara das atribuições de papéis e de responsabilidades e a melhoria da comunicação interpessoal.
- a) Certo
- b) Errado
2

Q318083 • Administração Geral • Gestão de Equipes
Para a criação de equipes eficazes é preciso que se considerem fatores de contexto, de composição e de processo das equipes.
É um fator de contexto fortemente relacionado ao desempenho das equipes:
- a) diversidade dos membros;
- b) alocação adequada de papéis;
- c) propósito comum;
- d) recursos adequados;
- e) metas específicas.
3

Q318254 • Administração Geral • Gestão de Equipes
As equipes de trabalho são amplamente utilizadas nas organizações contemporâneas. No entanto, as equipes nem sempre são mais adequadas que o trabalho individual.
Entre as desvantagens das equipes de trabalho em relação ao trabalho individual está:
- a) dificultam o processo de inovação;
- b) dificultam a emergência de líderes;
- c) tornam as tarefas interdependentes;
- d) tomam mais tempo e consomem mais recursos;
- e) alteram os sistemas de reconhecimento e recompensa organizacionais.
4

Q318632 • Administração Geral • Gestão de Equipes
Em relação a trabalho em equipe, julgue os itens a seguir.
I Compreender, respeitar e saber gerenciar as diferenças são deveres do gestor que se preocupa em reter talentos em sua equipe de trabalho.
II A base fundamental do trabalho de cada gerente está na equipe. Ela constitui sua unidade de ação, sua ferramenta de trabalho. Com ela, o gerente alcança metas, supera objetivos e oferece resultados.
III Montar e manter a equipe bem estruturada deve ser prioridade nas organizações. No entanto, somente oferecer uma boa remuneração pode não atrair e reter um bom profissional. É preciso preocupar?se também com outros fatores, como: as perspectivas de carreira; a imagem da organização na sociedade ou no mercado; os benefícios oferecidos pela organização aos colaboradores e seus familiares; entre outros benefícios.
Assinale a alternativa correta.
- a) Nenhum item esta? certo.
- b) Apenas o item I esta? certo.
- c) Apenas o item II esta? certo.
- d) Apenas o item III esta? certo.
- e) Todos os itens esta?o certos.
5

Q317374 • Administração Geral • Gestão de Equipes
O diretor administrativo de uma empresa criou um grupo de trabalho para propor alternativas para melhoria na qualidade dos serviços ao cliente. Os principais problemas haviam sido detectados a partir das reclamações dos clientes e diziam respeito aos prazos de entrega dos produtos. O diretor selecionou cinco funcionários com alto desempenho e grande conhecimento da empresa e do mercado e estipulou o prazo de três meses para a apresentação de propostas. O grupo se reuniu por diversas vezes. Em todas as reuniões apenas os funcionários A e B analisavam as informações, propunham soluções e discutiam alternativas viáveis. Os demais limitavam-se a esperar as análises elaboradas por A e B e dar algumas sugestões pontuais, alegando que ?A e B são muito experientes, podemos confiar neles para apresentar um bom trabalho pelo grupo?.
A situação retrata um fenômeno comum nos grupos de trabalho, conhecido como:
- a) pensamento de grupo;
- b) folga social;
- c) regressão à média;
- d) conformidade;
- e) conflito de papéis.
6

Q317035 • Administração Geral • Gestão de Equipes
Em uma equipe de trabalho, o funcionário A é quem examina os detalhes e faz cumprir as regras; o funcionário B tem boas habilidades analíticas e sempre oferece análises aprofundadas das situações e opções que a equipe enfrenta.
A e B desempenham na equipe, respectivamente, os seguintes papéis:
- a) controlador; produtor;
- b) organizador; assessor;
- c) controlador; assessor;
- d) articulador; produtor;
- e) organizador; articulador.
7

Q317447 • Administração Geral • Gestão de Equipes • CESPE CEBRASPE • TJ DF • Técnico Judiciário
A eficiência e a eficácia da ARH de uma organização dependem da ação conjunta de todos os empregados, mas é de responsabilidade gerencial. Cabe ao gerente a missão de comando; ele deve ser um líder a fim de conseguir a colaboração de sua equipe, em benefício da organização e da coletividade. Nesse âmbito, ao desempenhar suas atividades, o gerente de recursos humanos deve
- a) distribuir o trabalho, comprar novos equipamentos, acompanhar e avaliar o desempenho.
- b) emitir opinião pessoal acerca de aspectos do trabalho e do funcionamento da organização a terceiros.
- c) reconhecer a individualidade manifestada por meio de características herdadas ou adquiridas e dispensar tratamento particularizado aos empregados da organização.
- d) proferir em público reações de apreço a grupos religiosos ou comunitários que compartilhem de suas crenças.
- e) aos empregados, bem como promover o bem-estar das equipes, concedendo remuneração variável como diferencial para os mais competentes.
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Q318337 • Administração Geral • Gestão de Equipes
Um elemento fundamental para o bom desempenho dos grupos de trabalho é a coesão, ou o grau em que os membros do grupo são motivados a permanecer unidos como grupo.
Para estimular a coesão do grupo, é uma iniciativa adequada:
- a) dar recompensa ao grupo, em vez de recompensar seus membros individualmente;
- b) redefinir a estrutura do grupo a partir da estratégia da empresa;
- c) aumentar o tamanho do grupo;
- d) diminuir o tempo de interação entre os membros do grupo;
- e) selecionar apenas grupos de pessoas que se conhecem para trabalharem na organização.
9

Q317812 • Administração Geral • Gestão de Equipes • CESPE CEBRASPE • Petrobras • Administrador
No que se refere às organizações de aprendizagem, julgue os itens subseqüentes.

A aprendizagem individual garante a aprendizagem organizacional, e sem a primeira não ocorre a segunda.
- a) Certo
- b) Errado
10

Q317019 • Administração Geral • Gestão de Equipes • CESPE CEBRASPE • Paraná Previdência PR • Técnico Administrativo
Julgue os seguintes itens quanto a sua adequação às regras de concordância e regência.

Há cerca de dez anos, as rotinas e as atividades administrativas girava em torno de outras preocupações em relação as de hoje.
- a) Certo
- b) Errado

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