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A respeito dos processos organizacionais, como a comunicação e a direção, ...

A respeito dos processos organizacionais, como a comunicação e a direção, julgue os itens que se seguem. O padrão cadeia de comunicação segue rigidamente a cadeia formal do comando.

Q317729 • Administração Geral • Comunicação Empresarial • CESPE CEBRASPE • TRE RS • Analista Judiciário

A respeito dos processos organizacionais, como a comunicação e a direção, julgue os itens que se seguem.

O padrão cadeia de comunicação segue rigidamente a cadeia formal do comando.

a) Certo
b) Errado

Questões sobre Comunicação Empresarial

1

Q318551 • Administração Geral • Comunicação Empresarial • ESAF • ANEEL • Especialista em Regulação
A comunicação nas organizações torna-se uma ferramenta de gestão quando subsidia o processo de tomada de decisão.

Assinale a opção que não indica de forma correta o cuidado que a empresa deve ter com o processo de comunicação para que este seja efetivo.
- a) Criar um ambiente favorável ao feedback.
- b) Construir um alto nível de confiança.
- c) Estimular o uso de meios eletrônicos de comunicação.
- d) Adequar os meios de comunicação ao público-alvo.
- e) Estar aberto a críticas.
2

Q318572 • Administração Geral • Comunicação Empresarial
Nas organizações modernas, espera-se que o nível de comunicação interna entre as diversas áreas e as chefias seja
- a) horizontal e descendente.
- b) flexível
- c) em circuito fechado.
- d) mais aberto
3

Q316747 • Administração Geral • Comunicação Empresarial • CESPE CEBRASPE • TRE RS • Técnico Judiciário
Acerca dos processos organizacionais e em relação à comunicação e à direção, julgue os itens subseqüentes.

A percepção seletiva é um processo que aparece na comunicação, pois os receptores vêem e ouvem seletivamente com base em suas necessidades, experiências, formação e outras características pessoais.
- a) Certo
- b) Errado
4

Q317094 • Administração Geral • Comunicação Empresarial • COVEST • Prefeitura de Recife PE • Agente Administrativo
Considerando a caracterização de alguns tipos de documento, analise as definições abaixo.

1) Relatório: é uma descrição fundamentada e minuciosa de fatos ou de atividades realizadas por uma determinada pessoa ou grupo.

2) Aviso: é uma comunicação (quase sempre curta), que se destina a tornar conhecidas informações gerais de caráter transitório.

3) Parecer: é uma declaração, feita com base em análises de outro documento, com fins de se comprovar a existência de algo.

4) Certidão: documento técnico, que se destina à apreciação de um assunto ou de alguma atividade realizada por um indivíduo ou grupo.

5) Procuração: documento pelo qual se confere a uma outra pessoa o poder para efetuar algum ato como se essa pessoa fosse o próprio mandante.

Estão corretas apenas:
- a) 1, 2 e 5
- b) 2, 3 e 4
- c) 1, 4 e 5
- d) 3 e 4
- e) 4 e 5
5

Q317651 • Administração Geral • Comunicação Empresarial • CESPE CEBRASPE • TRE RS • Analista Judiciário
A respeito dos processos organizacionais, como a comunicação e a direção, julgue os itens que se seguem.

Na proporção em que o trabalho organizacional se torna mais complexo, a coordenação parece ser mais facilitada pela padronização de processos de trabalho que pela supervisão simples.
- a) Certo
- b) Errado
6

Q316928 • Administração Geral • Comunicação Empresarial • CESPE CEBRASPE • PRODEPA PA • Administrador
Tendo em vista determinados aspectos da administração, julgue os itens subseqüentes.

Rituais e cerimônias podem ser significativos meios de comunicação para a organização, especialmente para a reprodução de valores e orientações da empresa para seus empregados.
- a) Certo
- b) Errado
7

Q318104 • Administração Geral • Comunicação Empresarial • FUMARC • BHTRANS MG • Analista
Em seu livro Desenvolvimento Interpessoal (1985), Moscovici trata da importância do feedback nas relações interpessoais, entendendo-o como, no processo de desenvolvimento da competência interpessoal, a comunicação a uma pessoa ou grupo no sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. Segundo a autora, para ser um processo útil, o feedback precisa ter algumas características, EXCETO:
- a) Deve ser avaliativo ao invés de descritivo.
- b) Deve ser específico ao invés de geral.
- c) Deve ser dirigido para comportamentos que o receptor possa mudar.
- d) Deve ser esclarecido para assegurar comunicação precisa.
8

Q317378 • Administração Geral • Comunicação Empresarial • CESPE CEBRASPE • TRE AL • Técnico Judiciário
Tendo em vista aspectos gerais das organizações, julgue os itens que se seguem.

Muito utilizada em tarefas complexas, devido a seu perfil de descentralização, a comunicação formal tem sido cada vez mais utilizada em organizações que passam por processos de flexibilização organizacional.
- a) Certo
- b) Errado
9

Q317453 • Administração Geral • Comunicação Empresarial • CESPE CEBRASPE • TRE RS • Analista Judiciário
A respeito dos processos organizacionais, como a comunicação e a direção, julgue os itens que se seguem.

O significado de uma mensagem é influenciado pelo próprio conteúdo da informação, e não pelo contexto da mensagem.
- a) Certo
- b) Errado
10

Q318430 • Administração Geral • Comunicação Empresarial • CESPE CEBRASPE • PRODEPA PA • Administrador
Tendo em vista determinados aspectos da administração, julgue os itens subseqüentes.

O padrão roda de rede de comunicação informal, pelo fato de ter o líder como condutor central para toda a comunicação do grupo, permite maior satisfação dos envolvidos no processo.
- a) Certo
- b) Errado

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