David Castilho
EQUIPE
17/11/2025 • 14:38
Gabarito: a)
A ferramenta que ajuda a organizar o raciocínio e a discussão sobre as causas de um efeito ou problema é o diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama de causa e efeito ou espinha de peixe. Ele é muito usado para identificar e categorizar as possíveis causas de um problema, facilitando a análise e a busca por soluções. As outras opções são ferramentas diferentes: gráfico de barras mostra comparações, diagrama de dispersão mostra relação entre variáveis, e gráfico de Pareto destaca as causas mais significativas.
A ferramenta que ajuda a organizar o raciocínio e a discussão sobre as causas de um efeito ou problema é o diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama de causa e efeito ou espinha de peixe. Ele é muito usado para identificar e categorizar as possíveis causas de um problema, facilitando a análise e a busca por soluções. As outras opções são ferramentas diferentes: gráfico de barras mostra comparações, diagrama de dispersão mostra relação entre variáveis, e gráfico de Pareto destaca as causas mais significativas.