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A ferramenta da qualidade que permite organizar o raciocínio e a discussão sobre as cau...

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1Q317756 | Administração Geral, Novas Abordagens da Administração

A ferramenta da qualidade que permite organizar o raciocínio e a discussão sobre as causas de um efeito ou problema é denominado
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David Castilho
Por David Castilho em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: a)

A ferramenta que ajuda a organizar o raciocínio e a discussão sobre as causas de um efeito ou problema é o diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama de causa e efeito ou espinha de peixe. Ele é muito usado para identificar e categorizar as possíveis causas de um problema, facilitando a análise e a busca por soluções. As outras opções são ferramentas diferentes: gráfico de barras mostra comparações, diagrama de dispersão mostra relação entre variáveis, e gráfico de Pareto destaca as causas mais significativas.
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