Acerca do processo decisório, julgue os itens subseqüentes. O processo decisório...

Questão de Administração Geral da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso CEARÁPORTOS CE (2004). Confira a resolução completa abaixo:

Acerca do processo decisório, julgue os itens subseqüentes.

O processo decisório envolve várias fases e utiliza várias técnicas. O diagrama de Ishikawa é uma das técnicas corretamente utilizadas na fase destinada à escolha de alternativas de decisão.