Quanto à reengenharia e a qualidade nas organizações, julgue os itens que se seg...

Questão de Administração Geral da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso Companhia de Habitação Popular de Bauru COHAB BAURU SP (2004). Confira a resolução completa abaixo:

Quanto à reengenharia e a qualidade nas organizações, julgue os itens que se seguem.

Uma das principais características de processos que passaram pela reengenharia é a combinação de vários serviços em um, levando a uma integração dos processos.