Gabarito: c)
A ferramenta que ajuda a entender o ambiente interno (forças e fraquezas) e o ambiente externo (oportunidades e ameaças) é a Matriz SWOT. Ela é muito usada para análise estratégica, inclusive em segurança, para tomar decisões mais informadas. As outras opções são diferentes: PDCA é um ciclo de melhoria contínua, DMADV e DMAIC são metodologias ligadas ao Six Sigma, e "Matriz Swat" não existe, provavelmente é um erro de digitação.
A ferramenta que ajuda a entender o ambiente interno (forças e fraquezas) e o ambiente externo (oportunidades e ameaças) é a Matriz SWOT. Ela é muito usada para análise estratégica, inclusive em segurança, para tomar decisões mais informadas. As outras opções são diferentes: PDCA é um ciclo de melhoria contínua, DMADV e DMAIC são metodologias ligadas ao Six Sigma, e "Matriz Swat" não existe, provavelmente é um erro de digitação.