Questões Administração Geral Gestão de Conflitos
O progresso industrial e tecnológico fez as organizações crescerem e tornou a figura...
Responda: O progresso industrial e tecnológico fez as organizações crescerem e tornou a figura do chefe mais distante de seus colaboradores. O profissional que gerencia pessoas deve atentar para esse aspe...
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Por Rodrigo Ferreira em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: b)
O texto destaca a importância das habilidades interpessoais no ambiente de trabalho e como elas impactam no sucesso organizacional. No entanto, a afirmação de que as pessoas com inteligência emocional conseguem sempre evitar a ocorrência de conflitos interpessoais é incorreta. A inteligência emocional ajuda a lidar melhor com as emoções, a compreender as emoções dos outros e a se comunicar de forma mais eficaz, mas não garante a ausência total de conflitos. Conflitos interpessoais são naturais em qualquer ambiente onde haja interação entre pessoas, e a inteligência emocional pode ajudar a lidar com essas situações de forma mais construtiva, mas não a evitá-las completamente.
O texto destaca a importância das habilidades interpessoais no ambiente de trabalho e como elas impactam no sucesso organizacional. No entanto, a afirmação de que as pessoas com inteligência emocional conseguem sempre evitar a ocorrência de conflitos interpessoais é incorreta. A inteligência emocional ajuda a lidar melhor com as emoções, a compreender as emoções dos outros e a se comunicar de forma mais eficaz, mas não garante a ausência total de conflitos. Conflitos interpessoais são naturais em qualquer ambiente onde haja interação entre pessoas, e a inteligência emocional pode ajudar a lidar com essas situações de forma mais construtiva, mas não a evitá-las completamente.
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