A vantagem de ter manuais na instituição é:

Gabarito: a) A principal vantagem de ter manuais em uma instituição é a padronização de procedimentos. Isso significa que todos os colaboradores seguem as mesmas orientações, garantindo uniformidade na execução das tarefas.
A padronização contribui para a qualidade, eficiência e segurança dos processos, evitando erros e retrabalhos.
Além disso, manuais facilitam o treinamento de novos funcionários, pois oferecem um guia claro e objetivo sobre como realizar as atividades.
As outras alternativas, como complicação, duplicidade ou dificuldade de procedimentos, são consequências negativas que não correspondem ao propósito dos manuais, que é justamente simplificar e organizar os processos.