Avaliação de desempenho é o processo pelo qual as organizações avaliam o d...

Avaliação de desempenho é o processo pelo qual as organizações avaliam o desempenho de seus empregados, considerando o cargo que eles ocupam, buscando dar-lhes informações de seus respectivos de...

Q318173 • Administração Geral • Avaliação de Desempenho • CESPE CEBRASPE • Paraná Previdência PR • Analista Administrativo

Avaliação de desempenho é o processo pelo qual as organizações avaliam o desempenho de seus empregados, considerando o cargo que eles ocupam, buscando dar-lhes informações de seus respectivos desempenhos e melhorando as decisões de pessoal. Com relação à avaliação de desempenho, julgue os itens subseqüentes.

Ao classificar um empregado considerando especialmente qualidades que percebe em si mesmo, um avaliador de desempenho pode estar cometendo um erro de semelhança (ao se perceber agressivo, pode avaliar visando encontrar agressividade), o que influencia consideravelmente a avaliação do empregado.

a) Certo
b) Errado

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Equipe Gabarite
31/12/1969 • 21:00

Gabarito: a)

Aqui a questão fala sobre um erro comum na avaliação de desempenho chamado "erro de semelhança". Isso acontece quando o avaliador, ao se perceber de um jeito (por exemplo, agressivo), acaba avaliando o empregado com base nessa percepção pessoal, buscando características semelhantes nele. Ou seja, o avaliador pode supervalorizar ou identificar traços no avaliado que refletem mais a si mesmo do que a realidade do outro. Isso realmente influencia bastante a avaliação, tornando o processo menos objetivo. Portanto, a afirmação está correta.

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Questões sobre Avaliação de Desempenho

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Q375978 • Administração Pública • Avaliação de desempenho • FCC • TRT 9a • Analista Judiciário
Dentre os critérios de avaliação da gestão pública, deve-se levar em consideração, além da a excelência no atendimento aos cidadãos,
- a) os interesses dos superiores hierárquicos.
- b) o valor final agregado para a sociedade produzido pelas ações.
- c) as demandas do povo, especialmente a população mais necessitada.
- d) os interesses de grupos especiais.
- e) aqueles que efetivamente pagam impostos e taxas.
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Q318200 • Administração Geral • Avaliação de Desempenho
Sobre avaliação de desempenho, analise as assertivas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. A avaliação de desempenho serve a um propósito administrativo, que consiste em fornecer a informação para decisões relativas a salários, promoções e demissões, além de suprir a documentação que pode justificar essas decisões nos tribunais.
II. A avaliação de desempenho deve estar relacionada com o cargo, e os padrões de desempenho devem ter sido desenvolvidos pela análise de cargo.
III. Os supervisores devem ser treinados para usar o formulário de avaliação corretamente e devem ter recebido instruções sobre como aplicar os padrões de avaliação ao fazer julgamentos.
- a) Apenas o item I e II estão corretos.
- b) Apenas os itens I e III estão corretos.
- c) Apenas os itens II e III estão corretos
- d) I, II, III estão corretos.
3

Q242589 • Gestão de Pessoas • Avaliação de desempenho • CESGRANRIO • IBGE • Supervisor de Pesquisas
A avaliação de desempenho é uma ferramenta de gestão que possibilita identificar pontos de melhoria e a correção no rumo das atividades que são desenvolvidas nas organizações.

Para que a avaliação de desempenho possa, efetivamente contribuir para a melhoria do desempenho dos empregados e consequentemente da organização, é necessário que
- a) sejam definidos os padrões de desempenho que deverão ser atingidos, em termos do nível de qualidade e produtividade desejadas pela empresa e que tais padrões sejam de conhecimento dos empregados.
- b) seja estabelecido o método de avaliação 360º, que é aquele no qual os superiores hierárquicos avaliam seus subordinados.
- c) haja uma estrutura hierárquica definida e um grupo de empregados responsáveis pelas avaliações que se subordinam ao nível institucional.
- d) haja um sistema de premiação atrelado à avaliação, porque os empregados apenas se sentem motivados quando há um aumento salarial decorrente da avaliação.
- e) os avaliadores sejam externos à organização para que possam realizar o processo de maneira independente e sem influências internas.
4

Q189226 • Gestão de Pessoas • Avaliação de desempenho • UFF • UFF • Administrador
Dentre os sistemas de avaliação de desempenho, aquele que pretende reduzir a tendência do avaliador ao apreciar os desempenhos e fixar padrões mais objetivos de comparação entre os avaliados denomina-se:
- a) incidentes críticos;
- b) pesquisa de campo;
- c) comparação aos pares;
- d) avaliação de potencial;
- e) escolha forçada.
5

Q376832 • Administração Pública • Avaliação de desempenho • FCC • TRT 4a • Analista Judiciário
Em relação aos critérios para a avaliação da gestão nas organizações públicas, a avaliação deve considerar

I. não apenas a atuação de cada colaborador na sua função, mas, também, a realização de metas e objetivos.

II. apenas o desempenho dos indivíduos e não a visão dos outros colaboradores a respeito do trabalho dos demais.

III. apenas a visão dos superiores imediatos para evitar os conflitos entre os subordinados.

IV. não apenas a produtividade do indivíduo dentro da organização, mas, também sua contribuição para o clima organizacional.

V. em primeiro lugar, a satisfação dos cidadãos-consumidores com os serviços e depois o desempenho individual dos funcionários.

Estão corretas SOMENTE
- a) I e II.
- b) II, III e V.
- c) I, II, III e IV.
- d) I, IV e V.
- e) III e IV.
6

Q316917 • Administração Geral • Avaliação de Desempenho • NCE • INPI • Administrador
Os critérios básicos de mensuração e avaliação do desempenho dos sistemas organizacionais são: eficiência, eficácia e competitividade. A eficácia pode ser vista como:
- a) a capacidade de realizar atividades ou tarefas com perdas mínimas;
- b) a capacidade de realizar tarefas com o mínimo de esforço e com o melhor aproveitamento possível dos recursos;
- c) a relação entre esforço e resultado;
- d) o grau de coincidência dos resultados em relação aos objetivos;
- e) a relação entre itens produzidos dentro das especificações e a quantidade total de itens.
7

Q150801 • Psicologia • Avaliação de desempenho • FCC • TRT 1a REGIÃO • Analista Judiciário Psicologia
A avaliação 360º tem como pressuposto central
- a) que o desenvolvimento das competências técnicas designadas como core pela empresa, só podem ser desenvolvidas por meio da busca de feedback de stakeholders.
- b) que uma pessoa no ambiente de trabalho só pode ter um feedback preciso de sua performance por meio do feedback de pessoas fora do seu ambiente de trabalho.
- c) que o líder nas grandes corporações não consegue observar de maneira precisa o desempenho do seu colaborador, portanto, a única fonte verdadeira de feedback está na busca da percepção de stakeholders.
- d) que o feedback do gestor direto não basta mais para engajar e motivar os colaboradores a colocarem todo o seu potencial em prática para atingir metas arrojadas.
- e) o desenvolvimento da competência das pessoas por meio de retroinformações de seus pares, superiores, liderados e clientes internos ou externos, substituindo a ideia central das metodologias clássicas de avaliação.
8

Q243982 • Gestão de Pessoas • Avaliação de desempenho • CESGRANRIO • IBGE • Supervisor de Pesquisas Administração
Existem vários métodos de avaliação de desempenho que podem ser utilizados numa organização.
Quando o avaliador lista uma série de fatores considerados relevantes para o desempenho e classifica o colaborador em cada fator, de acordo com níveis incrementais, ele está utilizando o método de
- a) ordenação simples
- b) distribuição forçada
- c) escalas gráficas de mensuração
- d) incidentes críticos
- e) comparações forçadas
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Q318444 • Administração Geral • Avaliação de Desempenho • ESAF • STN • Analista de Finanças e Controle AFC
Eficiência, eficácia e efetividade são algumas das medidas utilizadas para avaliar o desempenho gerencial tanto no setor privado como no setor público. Assinale a opção que define corretamente cada uma das medidas citadas.
- a) Por eficiência se entende a relação entre objetivos organizacionais planejados e realizados. A eficácia permite avaliar os gastos realizados na produção de um bem ou serviço num período de tempo. A efetividade visa avaliar os impactos de uma ação organizacional na comunidade.
- b) Por eficiência se entende a relação entre produção e recursos utilizados. A eficácia permite avaliar os gastos realizados na produção de um bem ou serviço num período de tempo. A efetividade visa avaliar se os objetivos foram alcançados.
- c) Por eficiência se entende a relação entre produção e recursos utilizados. A eficácia permite avaliar se os objetivos definidos pela organização para um período de tempo foram alcançados. A efetividade visa avaliar os impactos de uma ação organizacional na comunidade.
- d) Por eficiência se entende a relação entre necessidades da comunidade e os resultados alcançados pela ação organizacional. A eficácia permite avaliar se os objetivos definidos pela organização para um período de tempo foram alcançados. A efetividade visa avaliar os gastos com a produção versus resultados alcançados.
- e) Por eficiência se entende a relação entre os gastos realizados e o valor da produção. A eficácia permite avaliar os impactos de uma ação organizacional na comunidade. A efetividade visa avaliar se os objetivos da comunidade foram alcançados.
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Q154624 • Gestão de Pessoas • Avaliação de desempenho • FCC • TRT 23a REGIÃO • Analista Judiciário Psicologia
Avaliar o desempenho por meio do método de 360° graus implica a seguinte condição:
- a) todos os envolvidos no processo de avaliação de- vem apresentar elevado grau de maturidade emocional para que possam de forma efetiva contribuir no processo de feedback para com a população que será alvo deste processo de avaliação.
- b) os responsáveis pela avaliação serão representados por todos aqueles interessados no processo de avaliação de desempenho, tanto agentes internos, quanto externos (stakeholders).
- c) os colaboradores alvo deste processo de avaliação de desempenho devem demonstrar compreensão sobre todos os fatores de desempenho que serão avaliados.
- d) os avaliadores devem passar por um processo de treinamento que os habilitará a compreender como avaliar as competências que serão alvo do processo de avaliação.
- e) a prática do consenso em colegiado entre stakeholders e demais envolvidos, para que possam juntos oferecer feedback ao avaliado com dados e fatos e de maneira justa.

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