manter um controle rígido nos padrões de qualidade já estabelecidos, consolidando-se o atual desempenho do processo.

agregar novos valores aos padrões estabelecidos nas rotinas, buscando-se um melhor desempenho e inovações no processo.

definir o conjunto de padrões que irão parametrizar as ações da instituição já consolidadas.

criar mecanismos que impeçam distorções no fluxo das ações já consolidadas e de bom desempenho.

formalizar as rotinas de modo que sejam conservadas as práticas já consagradas na instituição.