Matheus Fernandes
EQUIPE
10/01/2025 • 05:40
Gabarito: c)
Para resolver essa questão, vamos analisar cada afirmativa:
I. Quando as metas de um grupo interferem nas de outro, é quase certo que haverá conflito entre eles.
Essa afirmativa está correta, pois o conflito de interesses é uma das principais causas de conflitos dentro de uma organização.
II. Um gerente eficiente deve resolver todo e qualquer tipo de conflito na organização.
Essa afirmativa está incorreta. Nem sempre é possível resolver todos os conflitos, e em alguns casos, é até saudável que existam divergências que estimulem a criatividade e a inovação.
III. Reconhecer diante de um subordinado que você estava errado pode debilitá-lo como chefe.
Essa afirmativa está correta. Reconhecer um erro demonstra humildade e pode fortalecer a relação de confiança entre líder e subordinado.
IV. Quando é preciso implantar medidas impopulares, não é prudente negociá-las previamente com as pessoas envolvidas.
Essa afirmativa está incorreta. É importante envolver as pessoas afetadas por medidas impopulares no processo de decisão, para garantir maior aceitação e comprometimento.
V. Ao gerir conflitos, o melhor é ater-se aos fatos e soluções e não às personalidades e aos comportamentos das pessoas envolvidas.
Essa afirmativa está correta. Focar nos fatos e soluções ajuda a resolver o conflito de forma objetiva e imparcial.
Portanto, a alternativa correta é a letra c) I e V.
Para resolver essa questão, vamos analisar cada afirmativa:
I. Quando as metas de um grupo interferem nas de outro, é quase certo que haverá conflito entre eles.
Essa afirmativa está correta, pois o conflito de interesses é uma das principais causas de conflitos dentro de uma organização.
II. Um gerente eficiente deve resolver todo e qualquer tipo de conflito na organização.
Essa afirmativa está incorreta. Nem sempre é possível resolver todos os conflitos, e em alguns casos, é até saudável que existam divergências que estimulem a criatividade e a inovação.
III. Reconhecer diante de um subordinado que você estava errado pode debilitá-lo como chefe.
Essa afirmativa está correta. Reconhecer um erro demonstra humildade e pode fortalecer a relação de confiança entre líder e subordinado.
IV. Quando é preciso implantar medidas impopulares, não é prudente negociá-las previamente com as pessoas envolvidas.
Essa afirmativa está incorreta. É importante envolver as pessoas afetadas por medidas impopulares no processo de decisão, para garantir maior aceitação e comprometimento.
V. Ao gerir conflitos, o melhor é ater-se aos fatos e soluções e não às personalidades e aos comportamentos das pessoas envolvidas.
Essa afirmativa está correta. Focar nos fatos e soluções ajuda a resolver o conflito de forma objetiva e imparcial.
Portanto, a alternativa correta é a letra c) I e V.