Administrar relações com equipes significa engajar-se numa troca dinâmica que garanta a...

Gabarito: a)

Vamos lá! A questão fala sobre o que melhora o processo das relações nas equipes. As opções b), c) e d) são tipos de relações ou elementos que ajudam na coordenação e no alinhamento dos objetivos dentro de uma equipe, como o fluxo de trabalho, relações de serviço e de aconselhamento, que são positivos para o funcionamento do grupo.

Já a opção a), "reações evasivas", soa como algo negativo, pois evasão significa evitar ou fugir de algo, o que não contribui para melhorar as relações no time. Portanto, essa é a alternativa que não ajuda no processo das relações nas equipes, ou seja, é o EXCEÇÃO pedida na questão.