No que se refere à análise da administração de recursos humanos (RH) em um contexto ...

Gabarito: b)

Vamos lá! A primeira parte da afirmação está correta: a observação e a solicitação de supervisores e gerentes realmente são meios comuns e eficazes para identificar necessidades de treinamento. Eles estão na linha de frente e conhecem bem as demandas da equipe.

Porém, a segunda parte está errada. A avaliação de desempenho e a entrevista de saída também são ferramentas muito importantes para levantar necessidades de treinamento. A avaliação de desempenho mostra onde o colaborador pode melhorar, e a entrevista de saída pode revelar problemas que indicam falta de capacitação ou necessidade de desenvolvimento.

Então, dizer que avaliação de desempenho e entrevista de saída não são meios adequados para esse levantamento não é correto. Por isso, a resposta certa é "Errado".