Questões Administração Geral Abordagem Comportamental da Administração

Sobre as situações de conflitos nas organizações, Ciampone e Kurcgant (2016, p. 52) ...

Responda: Sobre as situações de conflitos nas organizações, Ciampone e Kurcgant (2016, p. 52) ressaltam que, “dependendo do paradigma de base, isto é, dos sentimentos, valores, crenças, propósitos e mecan...


1Q318522 | Administração Geral, Abordagem Comportamental da Administração

Sobre as situações de conflitos nas organizações, Ciampone e Kurcgant (2016, p. 52) ressaltam que, “dependendo do paradigma de base, isto é, dos sentimentos, valores, crenças, propósitos e mecanismos que são adotados para se olhar e apreender a realidade, é que serão decididas a direção para uma ou outra proposta de trabalho e a ação diante das situações de conflito”. Nesse sentido, analise as correlações abaixo entre as teorias ou paradigmas e a visão sobre os conflitos e assinale a alternativa correta.

I. Teoria Clássica: parte do pressuposto de que o conflito pode ser suprimido.

II. Teoria Científica: parte da hipótese de que os conflitos surgem em função de características individuais.

III. Teoria das Relações Humanas: visualiza a organização de modo idealizado e planejado racionalmente.

IV. Enfoque Gerencial Contemporâneo: as organizações saudáveis são aquelas que explicitam e discutem os conflitos de modo transparente à medida que eles surgem, e não aquelas que não têm conflitos.

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Matheus Fernandes
Por Matheus Fernandes em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: e)

A Teoria Clássica, que surgiu no início do século XX, realmente parte do pressuposto de que o conflito pode ser suprimido, pois ela valoriza a ordem, a disciplina e a hierarquia rígida dentro das organizações. O conflito é visto como um problema a ser eliminado para garantir a eficiência.

A Teoria Científica, proposta por Taylor, foca na racionalização do trabalho e na eficiência, mas não atribui o conflito a características individuais, e sim a problemas estruturais e de organização do trabalho. Portanto, a afirmativa II está incorreta.

A Teoria das Relações Humanas, por sua vez, enfatiza a importância das relações interpessoais e do ambiente social no trabalho, não visualizando a organização de modo idealizado e racionalmente planejado, mas sim considerando aspectos emocionais e sociais. Logo, a afirmativa III está incorreta.

O Enfoque Gerencial Contemporâneo reconhece que o conflito é inerente às organizações e que as organizações saudáveis são aquelas que discutem os conflitos de forma transparente, buscando soluções construtivas. Assim, a afirmativa IV está correta.

Fazendo uma segunda análise, confirmamos que apenas as afirmativas I e IV estão corretas, o que confirma o gabarito oficial e a resposta mais marcada, alternativa e.
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