A comunicação nas organizações torna-se uma ferramenta de gestão quando su...

A comunicação nas organizações torna-se uma ferramenta de gestão quando subsidia o processo de tomada de decisão. Assinale a opção que não indica de forma correta o cuidado que a ...


A comunicação nas organizações torna-se uma ferramenta de gestão quando subsidia o processo de tomada de decisão.

Assinale a opção que não indica de forma correta o cuidado que a empresa deve ter com o processo de comunicação para que este seja efetivo.

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  • David Castilho
    David Castilho
    31/12/1969 • 21:00
    Gabarito: c)

    A comunicação nas organizações é de extrema importância para o bom funcionamento e para o sucesso da empresa. Para que a comunicação seja efetiva, a empresa deve tomar alguns cuidados, tais como:

    a) Criar um ambiente favorável ao feedback: é importante que os colaboradores se sintam à vontade para fornecer feedbacks, sugestões e críticas construtivas.

    b) Construir um alto nível de confiança: a confiança é essencial para que a comunicação flua de forma adequada e para que as mensagens sejam bem recebidas.

    d) Adequar os meios de comunicação ao público-alvo: é fundamental utilizar os meios de comunicação mais adequados para cada tipo de público, levando em consideração suas características e preferências.

    e) Estar aberto a críticas: é importante que a empresa esteja aberta a receber críticas e sugestões, pois isso contribui para a melhoria contínua.

    Portanto, a opção c) Estimular o uso de meios eletrônicos de comunicação não indica um cuidado correto, pois nem sempre os meios eletrônicos são os mais adequados para todas as situações de comunicação nas organizações. É importante utilizar os meios que melhor atendam às necessidades de cada situação.
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