Matheus Fernandes
31/12/1969 • 21:00
Gabarito: a)
A tendência atual no contexto das organizações está cada vez mais voltada para a agilidade, flexibilidade e foco no cliente. Dessa forma, a reestruturação interna com a criação de níveis hierárquicos de controle não está alinhada com essa tendência, pois pode gerar burocracia, lentidão nas decisões e afastamento do foco no cliente.
As demais características apresentadas nas alternativas b), c), d) e e) estão em conformidade com a tendência atual das organizações:
- Enfoque no mercado e clientes: priorizar as necessidades e expectativas dos clientes.
- Desburocratização dos processos: simplificar e agilizar as atividades organizacionais.
- Implementação da filosofia da Gestão da Qualidade Total: busca pela melhoria contínua e excelência nos processos.
- Busca de maior produtividade por meio de mudanças nos processos: otimização e eficiência nas operações para alcançar melhores resultados.
A tendência atual no contexto das organizações está cada vez mais voltada para a agilidade, flexibilidade e foco no cliente. Dessa forma, a reestruturação interna com a criação de níveis hierárquicos de controle não está alinhada com essa tendência, pois pode gerar burocracia, lentidão nas decisões e afastamento do foco no cliente.
As demais características apresentadas nas alternativas b), c), d) e e) estão em conformidade com a tendência atual das organizações:
- Enfoque no mercado e clientes: priorizar as necessidades e expectativas dos clientes.
- Desburocratização dos processos: simplificar e agilizar as atividades organizacionais.
- Implementação da filosofia da Gestão da Qualidade Total: busca pela melhoria contínua e excelência nos processos.
- Busca de maior produtividade por meio de mudanças nos processos: otimização e eficiência nas operações para alcançar melhores resultados.