Questões Administração Geral Administração de Sistemas de Informação

Os canais eletrônicos são as formas mais recentes de aplicação do marketing direto. ...

Responda: Os canais eletrônicos são as formas mais recentes de aplicação do marketing direto. O termo e-commerce descreve uma variedade de transações eletrônicas, como envio de pedidos de compr...

Q318618 | Administração Geral, Administração de Sistemas de Informação, Administrador, BNDES, VUNESP

Os canais eletrônicos são as formas mais recentes de aplicação do marketing direto. O termo e-commerce descreve uma variedade de transações eletrônicas, como envio de pedidos de compras via EDI, uso de fax e e-mail, caixas eletrônicos, etc. Para ingressar nesse universo dos negócios eletrônicos, a empresa precisa estar alinhada em todos os seus procedimentos internos a fim de não prejudicar a velocidade de resposta ao mercado. Sobre este tema, pode-se afirmar que

a) a característica mais marcante da "era da informação" é o fato de que os processos de troca passaram a ser autogerenciados e controlados pelo cliente.
b) , devido à dificuldade de diálogo e de troca de informações.
c) apesar das vantagens do comércio eletrônico, dois pontos têm dificultado o crescimento da utilização deste tipo de ferramenta de negociação: a falta de segurança nas negociações e custos mais altos que os convencionais.
d) .
e) o comércio eletrônico é o meio mais indicado para as empresas do setor de hortifruti, perfumes, bebidas ou cosméticos realizarem seus negócios.

💬 Comentários

Confira os comentários sobre esta questão.

Por Marcos de Castro em 31/12/1969 21:00:00

Gabarito: a)

O texto aborda o tema do comércio eletrônico, destacando a importância de as empresas estarem alinhadas em seus procedimentos internos para não prejudicar a velocidade de resposta ao mercado.

A afirmativa correta é a letra "a) a característica mais marcante da 'era da informação' é o fato de que os processos de troca passaram a ser autogerenciados e controlados pelo cliente".

Essa afirmação está correta, pois na era da informação, com o avanço da tecnologia e a popularização da internet, os clientes passaram a ter mais autonomia e controle sobre suas decisões de compra, podendo pesquisar, comparar preços e produtos, e realizar transações de forma autogerenciada. Isso impacta diretamente nas estratégias de marketing e vendas das empresas, que precisam se adaptar a esse novo cenário.

⚠️ Clique para ver os comentários

Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo

Ver comentários