Acerca dos programas de treinamento, desenvolvimento e educação nas organizações, julgue os itens a seguir.
O fenômeno da aprendizagem humana no trabalho consiste em um processo psicológico que ocorre no indivíduo e nos grupos, caracterizado pela interação entre indivíduos e ambiente, que possibilita ao indivíduo apreender algo que futuramente poderá ser manifestado por meio de mudança no comportamento do grupo.