Gabarito: c)
No processo sistêmico de treinamento e desenvolvimento (T&D), as ações investigativas e avaliativas são a análise de necessidades de capacitação e a avaliação de processos e resultados.
A análise de necessidades de capacitação consiste em identificar as lacunas de conhecimento, habilidades e competências dos colaboradores em relação aos objetivos organizacionais. Já a avaliação de processos e resultados visa verificar se as ações educacionais implementadas estão alcançando os resultados esperados e contribuindo para o desenvolvimento das pessoas e para o alcance das metas da organização.
Portanto, a alternativa correta é a letra c) análise de necessidades de capacitação e avaliação de processos e resultados.
No processo sistêmico de treinamento e desenvolvimento (T&D), as ações investigativas e avaliativas são a análise de necessidades de capacitação e a avaliação de processos e resultados.
A análise de necessidades de capacitação consiste em identificar as lacunas de conhecimento, habilidades e competências dos colaboradores em relação aos objetivos organizacionais. Já a avaliação de processos e resultados visa verificar se as ações educacionais implementadas estão alcançando os resultados esperados e contribuindo para o desenvolvimento das pessoas e para o alcance das metas da organização.
Portanto, a alternativa correta é a letra c) análise de necessidades de capacitação e avaliação de processos e resultados.