Gabarito: b)
O nível estratégico realmente está relacionado ao relacionamento da organização com o ambiente externo, como mercado, concorrentes, tendências e fatores macroeconômicos. Porém, o grau de incerteza nesse nível é geralmente alto, porque envolve decisões de longo prazo e fatores que a organização não controla diretamente. Portanto, a afirmação de que o grau de incerteza é baixo está incorreta.
O nível estratégico realmente está relacionado ao relacionamento da organização com o ambiente externo, como mercado, concorrentes, tendências e fatores macroeconômicos. Porém, o grau de incerteza nesse nível é geralmente alto, porque envolve decisões de longo prazo e fatores que a organização não controla diretamente. Portanto, a afirmação de que o grau de incerteza é baixo está incorreta.