Matheus Fernandes
EQUIPE
16/01/2025 • 07:14
Gabarito: d)
O indicador de desempenho estratégico que mede o grau de satisfação, o valor agregado e os impactos gerados pelos produtos/serviços, processos ou projetos no contexto em geral é a "efetividade".
A efetividade está relacionada com a capacidade de alcançar os resultados esperados, ou seja, de atingir os objetivos propostos de forma satisfatória. É um indicador importante para avaliar se as ações implementadas estão realmente gerando os impactos desejados.
O indicador de desempenho estratégico que mede o grau de satisfação, o valor agregado e os impactos gerados pelos produtos/serviços, processos ou projetos no contexto em geral é a "efetividade".
A efetividade está relacionada com a capacidade de alcançar os resultados esperados, ou seja, de atingir os objetivos propostos de forma satisfatória. É um indicador importante para avaliar se as ações implementadas estão realmente gerando os impactos desejados.