Em uma organização, é possível a obtenção da visão interativa de diversas par...

Para responder a essa questão, é importante entender o conceito de gestão de processos. Os processos organizacionais são compostos por atividades inter-relacionadas que transformam insumos em produtos ou serviços. Eles podem ser divididos em processos primários (aqueles diretamente relacionados à entrega de valor ao cliente) e processos de suporte (que dão suporte aos processos primários).

Dentro de uma organização, os processos estão presentes em todos os setores e departamentos, interagindo entre si e envolvendo diversas partes e pessoas. Dessa forma, a afirmação de que é possível obter a visão interativa de diversas partes e pessoas por meio do processo, uma vez que ele permeia vários setores da organização, está correta.

Portanto, o item está:

Gabarito: a) Certo