O denominado Ciclo PDCA,

Gabarito: b)
O Ciclo PDCA, conhecido também como Ciclo de Deming ou Ciclo da Melhoria Contínua, é uma ferramenta de gestão muito utilizada para o controle e melhoria contínua dos processos e produtos.

O ciclo é dividido em quatro etapas: Plan (Planejar), Do (Executar), Check (Verificar) e Act (Agir). Essas etapas formam um ciclo contínuo de planejamento, execução, verificação e ação, visando à melhoria contínua dos processos ou produtos de uma organização.

As outras alternativas não descrevem corretamente o Ciclo PDCA. A alternativa 'a' confunde o ciclo com adaptação organizacional a mudanças ambientais, a 'c' e 'd' associam o ciclo a planejamento estratégico e análise de desempenho, respectivamente, e a 'e' trata de consenso e envolvimento de colaboradores, o que não é o foco principal do PDCA.