Entre as etapas do planejamento estratégico de uma instituição se inclui o diagnóstico ...

Gabarito: c) A Matriz SWOT é uma ferramenta clássica de análise estratégica que permite identificar quatro aspectos fundamentais para o planejamento de uma instituição: as forças (Strengths) e fraquezas (Weaknesses), que são fatores internos, e as oportunidades (Opportunities) e ameaças (Threats), que são fatores externos.

Essa matriz ajuda a instituição a entender seu ambiente interno e externo, facilitando a definição de estratégias que aproveitem as oportunidades e fortaleçam as forças, ao mesmo tempo em que minimizam as fraquezas e evitam as ameaças.

As outras alternativas não correspondem ao que a Matriz SWOT propõe. Por exemplo, a alternativa a) fala em probabilidades de eventos, o que não é o foco da SWOT. A alternativa b) trata da missão, visão e valores, que são elementos da identidade institucional, mas não fazem parte da análise SWOT. A alternativa d) fala de competências, que podem ser consideradas em análises internas, mas não é o foco direto da matriz. A alternativa e) refere-se a objetivos, metas e indicadores, que são etapas posteriores ao diagnóstico estratégico.

Portanto, a alternativa correta é a letra c, que descreve exatamente o que a Matriz SWOT identifica.