A respeito dos processos organizacionais de planejamento e de tomada de decisões, julgue o item que se segue. Com a finalidade de trabalhar medidas de desempenho necessárias ao cumprimento dos objetivos organizacionais, o gestor pode utilizar o balanced scorecard para visualizar um conjunto de fatores críticos de sucesso por meio de diferentes perspectivas.

A respeito dos processos organizacionais de planejamento e de tomada de decisões, julgu...

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