A respeito dos processos organizacionais de planejamento e de tomada de decis...

A respeito dos processos organizacionais de planejamento e de tomada de decisões, julgue o item que se segue. Com a finalidade de trabalhar medidas de desempenho necessárias ao cumpr...


A respeito dos processos organizacionais de planejamento e de tomada de decisões, julgue o item que se segue.

Com a finalidade de trabalhar medidas de desempenho necessárias ao cumprimento dos objetivos organizacionais, o gestor pode utilizar o balanced scorecard para visualizar um conjunto de fatores críticos de sucesso por meio de diferentes perspectivas.

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  • Equipe Gabarite
    Equipe Gabarite
    31/12/1969 • 21:00
    Gabarito: a)
    O balanced scorecard é uma ferramenta de gestão estratégica que permite ao gestor acompanhar o desempenho da organização a partir de múltiplas perspectivas, como financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.
    Essa abordagem ajuda a traduzir a visão e a estratégia da organização em objetivos operacionais, facilitando o monitoramento dos fatores críticos de sucesso.
    Portanto, o gestor pode sim utilizar o balanced scorecard para visualizar e trabalhar medidas de desempenho alinhadas aos objetivos organizacionais, tornando a afirmação correta.
    Essa ferramenta é amplamente reconhecida e utilizada para integrar indicadores financeiros e não financeiros, promovendo uma visão equilibrada do desempenho da organização.
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