Julgue o item a seguir, relativo à gestão de processos para a gestão da qualidade.
Responda: Julgue o item a seguir, relativo à gestão de processos para a gestão da qualidade. Para controlar a qualidade dos seus processos de serviços, uma organização pode utilizar o controle...
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Por David Castilho em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: a) Certo
O controle estatístico de processos (CEP) é uma ferramenta da qualidade que permite monitorar e controlar a qualidade de um processo por meio de técnicas estatísticas. Ele ajuda a identificar desvios, variações e tendências nos processos, possibilitando a tomada de ações corretivas e preventivas para garantir a qualidade do produto ou serviço final.
Portanto, a utilização do controle estatístico de processos é uma prática comum e eficaz para controlar a qualidade dos processos de serviços em uma organização.
O controle estatístico de processos (CEP) é uma ferramenta da qualidade que permite monitorar e controlar a qualidade de um processo por meio de técnicas estatísticas. Ele ajuda a identificar desvios, variações e tendências nos processos, possibilitando a tomada de ações corretivas e preventivas para garantir a qualidade do produto ou serviço final.
Portanto, a utilização do controle estatístico de processos é uma prática comum e eficaz para controlar a qualidade dos processos de serviços em uma organização.
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