Julgue os itens subsecutivos a respeito de gestão de processos. Um dos g...

Gabarito: a)

A modelagem de processos é uma ferramenta fundamental na gestão de processos, pois permite a documentação detalhada de como as atividades são realizadas, facilitando a compreensão de como o negócio funciona. Além disso, a modelagem de processos também auxilia na análise e na identificação de oportunidades de melhoria, bem como na interação entre o negócio e o ambiente externo, possibilitando uma visão mais ampla e integrada das operações da empresa. Portanto, o item está correto ao afirmar que um dos grandes benefícios da modelagem de processos é possibilitar a documentação, a compreensão, a análise e a interação entre negócio e ambiente.