Com relação às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o...

Questão de Administração Geral da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso ICMBIO (2014). Confira a resolução completa abaixo:

Com relação às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os itens que se seguem.

Em um fluxograma, o símbolo ◊ representa uma operação de arquivamento.