David Castilho
EQUIPE
30/12/2024 • 06:40
Para resolver essa questão, é importante entender o conceito de gestão de processos nas organizações.
A gestão de processos é uma abordagem que visa melhorar a eficiência e eficácia das atividades realizadas nas organizações, focando nos processos que agregam valor aos clientes e stakeholders. Ela surgiu como uma alternativa às práticas tradicionais de gestão, que muitas vezes eram fragmentadas e focadas apenas nas tarefas de cada área funcional da organização.
Portanto, o item apresentado está correto ao afirmar que a gestão de processos surgiu como alternativa às práticas tradicionais de gestão, que mantinham o foco na definição das tarefas associadas a cada área funcional da organização.
Gabarito: a) Certo
A gestão de processos é uma abordagem que visa melhorar a eficiência e eficácia das atividades realizadas nas organizações, focando nos processos que agregam valor aos clientes e stakeholders. Ela surgiu como uma alternativa às práticas tradicionais de gestão, que muitas vezes eram fragmentadas e focadas apenas nas tarefas de cada área funcional da organização.
Portanto, o item apresentado está correto ao afirmar que a gestão de processos surgiu como alternativa às práticas tradicionais de gestão, que mantinham o foco na definição das tarefas associadas a cada área funcional da organização.
Gabarito: a) Certo