Na gestão de processos, qual mecanismo tem por características básicas: busca...

Na gestão de processos, qual mecanismo tem por características básicas: buscar saltos quantitativos no desempenho; tomar algo que é irrelevante, jogar fora e recomeçar; é inicialmente instituído pe...


Na gestão de processos, qual mecanismo tem por características básicas: buscar saltos quantitativos no desempenho; tomar algo que é irrelevante, jogar fora e recomeçar; é inicialmente instituído pela alta administração; é eminentemente um processo autocrático; o nível de mudança proposta é geralmente grande e ameaçador?

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  • Matheus Fernandes
    Matheus Fernandes
    31/12/1969 • 21:00
    Gabarito: d)

    O mecanismo descrito na questão é a Reengenharia. A Reengenharia é um processo de redesenho radical dos processos de uma organização, buscando melhorias significativas e saltos quantitativos no desempenho. Ela envolve descartar práticas antigas e iniciar do zero, muitas vezes de forma autocrática e com mudanças grandes e ameaçadoras para a organização. A Reengenharia é geralmente instituída pela alta administração e visa a uma transformação profunda nos processos existentes.
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