O senso comum considera a palavra "burocracia" como excesso de formalismo e de p...

questão de administração geral aplicada no concurso prefeitura de montes claros mg (2010). confira a resolução completa abaixo:

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O senso comum considera a palavra "burocracia" como excesso de formalismo e de papelório. Tal ideia advém da ocorrência de consequências imprevistas (ou indesejadas) do modelo burocrático ideal defendido por Weber, às quais se deu o nome de disfunções da burocracia. Entre essas disfunções, incluem-se 
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