Entre os fatores que dificultam ou impedem a implementação de programas de quali...

Questão de Biblioteconomia da banca FCC aplicada no concurso TRT 23a (2008). Confira a resolução completa abaixo:

Q601100•
Biblioteconomia•
Biblioteconomia•
FCC•
TRT 23a•
Analista Judiciário

Entre os fatores que dificultam ou impedem a implementação de programas de qualidade em unidades de informação, Barbêdo e Turrioni, em artigo de 2003, destacam o apoio dos órgãos gerenciadores do sistema público e institucional; a atualização contínua e treinamento; a autovalorização do bibliotecário e a burocracia. Outros fatores que podem também ser acrescentados aos citados são

a dificuldade para definir o cliente das unidades de informação e a melhor compreensão das técnicas de gestão e definição do processo.

o despreparo das gerências intermediárias e a falta de colaboração dos usuários.

a falta de envolvimento do pessoal e o pouco conhecimento de sistemas de gestão da qualidade.

os diversos entraves funcionais inerentes à administração de unidades de informação.

a falta de compromisso dos profissionais com as necessidades dos clientes e a dificuldade para mudança de seus hábitos.

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Q606874•
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Biblioteconomia•
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Universidade Federal de Goiás GO•
Bibliotecário•
2018

No Brasil, o primeiro curso de biblioteconomia foi sediado na cidade do Rio de Janeiro, sob influência francesa. O segundo curso foi criado na cidade de São Paulo, sob influência da biblioteconomia norte-americana. Os perfis de formação desses cursos foram, respectivamente,

epistemológico e científico.

cultural e educacional.

humanista e tecnicista.

social e tecnológico.

Q608776•
Biblioteconomia•
Biblioteconomia•
FCC•
TRT 16a•
Analista Judiciário

Considere os dois agrupamentos abaixo. Eles referem-se, respectivamente, a característica dos bibliotecários de referência e seus efeitos no serviço:

I. Disciplina.

II. Sensibilidade.

III. Paciência.

IV. Amplo conhecimento.

a. Permite ao bibliotecário concentrar-se em apenas um usuário e sua necessidade de informação.

b. Possibilita ao bibliotecário entender mais rapidamente a questão do usuário.

c. Ajuda a saber como proceder na entrevista de referência.

d. Auxilia no trato com usuários desajeitados, arrogantes, insensíveis e mesmo extremamente tímidos.

A correlação correta é:

Ib - IIc - IIId - IVa.

Ia - IIc - IIId - IVb.

Ic - IId - IIIa - IVb.

Id - IIa - IIIb - IVc.

Ic - IIa - IIIb - IVd.

Q606554•
Biblioteconomia•
Biblioteconomia•
FGV•
Ministério Público Estadual AL•
Biblioteconomista•
2018

As referências à determinada coleção organizada, geradas no contexto de um sistema documentário, são chamadas de

índices de recuperação.

informações científicas.

normas documentárias.

registros de informação.

unidades informacionais.

Notificações

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