Segundo Darlene E. Weingand, quando a cultura da biblioteca considera a satisfaç...

Questão de Biblioteconomia da banca FCC aplicada no concurso TRE AM (2009). Confira a resolução completa abaixo:

Q601787•
Biblioteconomia•
Estudo de Usuários•
FCC•
TRE AM•
Analista Judiciário

Segundo Darlene E. Weingand, quando a cultura da biblioteca considera a satisfação do usuário como o principal objetivo e quando administradores e equipe de trabalho direcionam suas energias e suas atividades para alcançar aquele objetivo,

a eficiência do fluxo administrativo transforma-se no aspecto prioritário do serviço, a ser equacionado pelo esforço conjunto de administradores e equipe de trabalho.

a constituição do acervo passa a receber especial atenção da equipe, visando garantir que ele não consuma porcentagem exagerada do orçamento.

a eficiência das operações, apesar de ser importante, fica em segundo lugar em relação ao uso efetivo dos recursos na busca da identificação das necessidades dos usuários.

os diversos segmentos dos usuários passam a ser vistos de forma mais abrangente, como um conjunto de características uniformes.

aumenta a tendência de participação maior dos usuários nas decisões administrativas, caminhandose para a cogestão dos serviços.

Questões Relacionadas

Q608001•
Biblioteconomia•
Estudo de Usuários•
VUNESP•
PROCON SP•
Bibliotecário

Com relação ao estudo de usuários, pode-se afirmar que

indica soluções para a demanda reprimida da biblioteca.

verifica a demanda de informação por meio do levantamento dos empréstimos realizados.

se aplica para conhecer os hábitos e as necessidades de informação dos usuários.

é uma metodologia de pesquisa acadêmica utilizada pela Ciência da Informação.

pesquisa, quantitativa e qualitativamente, o uso de materiais no interior da unidade de informação.

Q605441•
Biblioteconomia•
Estudo de Usuários•
CESPE CEBRASPE•
SESPA PA•
Biblioteconomista

Julgue os itens seguintes, relativos aos usuários de biblioteca e de informação.

A partir da década de 40 do século XX, no mundo, houve uma mudança de atitude com relação aos usuários de bibliotecas; de uma atitude passiva, a biblioteca tornou-se mais ativa, dinâmica, criando novos serviços ou aperfeiçoando outros já existentes.

Certo

Errado

Q602371•
Biblioteconomia•
Estudo de Usuários•
CESPE CEBRASPE•
CHESF•
Técnico de Nível Universitário

Com relação à interação usuário-bibliotecário, julgue os seguintes itens. Para que a interação do usuário com o bibliotecário de referência seja bem-sucedida, basta que o bibliotecário esteja atento às questões relativas ao seu conhecimento do acervo da biblioteca.

Certo

Errado

Notificações

Nada por aqui

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