No serviço de referência de uma biblioteca, normalmente um usuário solicita uma pesquisa, e o bibliotecário cria meios para manter um diálogo mais preciso entre ele e o solicitante, visando atender a demanda. Com referência ao serviço de referência e à atividade de pesquisa bibliográfica, julgue os itens que se seguem. Com o surgimento das novas tecnologias, não há necessidade de intermediação do bibliotecário na localização da informação solicitada pelo usuário, visto que os sistemas oferecem tutoriais que dispensam o treinamento dos usuários.
No serviço de referência de uma biblioteca, normalmente um usuário solicita uma ...
Questão de Biblioteconomia da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso Serviço Federal de Processamento de Dados (2008). Confira a resolução completa abaixo: