Acerca dos estudos de usuários, julgue os itens a seguir. Após o questionário, a...

Questão de Biblioteconomia da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso TRE BA (2010). Confira a resolução completa abaixo:

Acerca dos estudos de usuários, julgue os itens a seguir.

Após o questionário, a observação indireta é o método mais utilizado para a realização de estudos de usuários e pode ser do tipo não estruturada, semiestruturada e estruturada.