No serviço de referência de uma biblioteca, normalmente um usuário solicita uma pesquisa, e o bibliotecário cria meios para manter um diálogo mais preciso entre ele e o solicitante, visando atender a demanda. Com referência ao serviço de referência e à atividade de pesquisa bibliográfica, julgue os itens que se seguem. A administração e a supervisão dos serviços de referência devem se preocupar com a capacitação dos recursos humanos frente às novas tecnologias.
No serviço de referência de uma biblioteca, normalmente um usuário solicita uma ...
Questão de Biblioteconomia da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso Serviço Federal de Processamento de Dados (2008). Confira a resolução completa abaixo: