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Um serviço de referência/informação ideal é aquele ao qual o usuário não tem nada a ...
Responda: Um serviço de referência/informação ideal é aquele ao qual o usuário não tem nada a pedir, porque a sua necessidade de informação foi antecipada. O primeiro passo nessa direção é a:
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Por David Castilho em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: a)
Um serviço de referência/informação ideal é aquele que antecipa as necessidades de informação dos usuários, ou seja, oferece as informações necessárias antes mesmo que o usuário tenha que solicitar.
A disseminação seletiva da informação é o primeiro passo nessa direção, pois consiste em identificar as necessidades de informação dos usuários e enviar proativamente as informações relevantes para eles, sem que precisem solicitar. Dessa forma, a disseminação seletiva da informação contribui para a eficiência e eficácia dos serviços de informação, atendendo de forma antecipada às demandas dos usuários.
Um serviço de referência/informação ideal é aquele que antecipa as necessidades de informação dos usuários, ou seja, oferece as informações necessárias antes mesmo que o usuário tenha que solicitar.
A disseminação seletiva da informação é o primeiro passo nessa direção, pois consiste em identificar as necessidades de informação dos usuários e enviar proativamente as informações relevantes para eles, sem que precisem solicitar. Dessa forma, a disseminação seletiva da informação contribui para a eficiência e eficácia dos serviços de informação, atendendo de forma antecipada às demandas dos usuários.
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