A avaliação de serviços de informação que utiliza metodologias baseadas na estatística e na experimentação controlada, que procura descrever significados que são inerentes aos fenômenos e aos processos analisados e, por isso, é considerada objetiva, é identificada, segundo essa abordagem metodológica, como: A) qualitativa. B) pluralista C) referencial. D) analítica. E) quantitativa.

A avaliação de serviços de informação que utiliza metodologias baseadas na estatísti...

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