Acerca das funções do bibliotecário de referência, julgue os itens que se seguem. Para ...

Acerca das funções do bibliotecário de referência, julgue os itens que se seguem. Para avaliar o uso de catálogos pelos usuários dos serviços de informação de uma biblioteca, as entrevistas são menos eficientes que os questionários, os quais devem ser aplicados em três momentos — antes, durante e após o uso dos catálogos —, com destaque para as perguntas que devem ser respondidas durante a utilização do catálogo.