Com relação ao controle e avaliação de serviços de informação, julgue os segu...

Com relação ao controle e avaliação de serviços de informação, julgue os seguintes itens. A avaliação da oferta de produtos e serviços de uma biblioteca é realizada a partir de dados coletados junto aos seus usuários, porque esta é a única forma de avaliação que pode esclarecer o uso dos recursos informacionais da biblioteca.