O serviço de referência digital oferecido pelas bibliotecas brasileiras, na prát...

Questão de Biblioteconomia da banca CESGRANRIO aplicada no concurso BNDES (2009). Confira a resolução completa abaixo:

Q603170•
Biblioteconomia•
Recursos e serviços de informação•
CESGRANRIO•
BNDES•
Biblioteconomista

O serviço de referência digital oferecido pelas bibliotecas brasileiras, na prática, consiste basicamente em responder às questões dos usuários que sentem necessidade de informação e que não sabem, por si mesmos