Em muitas bibliotecas brasileiras, o pessoal menos capacitado é designado para a...

Questão de Biblioteconomia da banca FCC aplicada no concurso MPU (2007). Confira a resolução completa abaixo:

Q603260•
Biblioteconomia•
Estudo de Usuários•
FCC•
MPU•
Analista

Em muitas bibliotecas brasileiras, o pessoal menos capacitado é designado para atuar nas atividades de atendimento ao público. Isso, em última instância, evidencia

baixa prioridade dos serviços ao usuário.

falta de uma política de treinamento de pessoal.

gerência desatenta.

dificuldade na captação de recursos humanos apropriados.

falta de pessoal especializado para atendimento ao público.

Questões Relacionadas

Q608001•
Biblioteconomia•
Estudo de Usuários•
VUNESP•
PROCON SP•
Bibliotecário

Com relação ao estudo de usuários, pode-se afirmar que

indica soluções para a demanda reprimida da biblioteca.

verifica a demanda de informação por meio do levantamento dos empréstimos realizados.

se aplica para conhecer os hábitos e as necessidades de informação dos usuários.

é uma metodologia de pesquisa acadêmica utilizada pela Ciência da Informação.

pesquisa, quantitativa e qualitativamente, o uso de materiais no interior da unidade de informação.

Q605441•
Biblioteconomia•
Estudo de Usuários•
CESPE CEBRASPE•
SESPA PA•
Biblioteconomista

Julgue os itens seguintes, relativos aos usuários de biblioteca e de informação.

A partir da década de 40 do século XX, no mundo, houve uma mudança de atitude com relação aos usuários de bibliotecas; de uma atitude passiva, a biblioteca tornou-se mais ativa, dinâmica, criando novos serviços ou aperfeiçoando outros já existentes.

Certo

Errado

Q602371•
Biblioteconomia•
Estudo de Usuários•
CESPE CEBRASPE•
CHESF•
Técnico de Nível Universitário

Com relação à interação usuário-bibliotecário, julgue os seguintes itens. Para que a interação do usuário com o bibliotecário de referência seja bem-sucedida, basta que o bibliotecário esteja atento às questões relativas ao seu conhecimento do acervo da biblioteca.

Certo

Errado

Notificações

Nada por aqui

Q603260•Biblioteconomia•Estudo de Usuários•FCC•MPU•Analista

Q603260•
Biblioteconomia•
Estudo de Usuários•
FCC•
MPU•
Analista